ObserveG360 es la solución de Gen3sispara habilitar observabilidad full-stack en entornos tecnológicos complejos, combinando monitoreo avanzado, AIOps y prácticas de Site Reliability Engineering (SRE). Proporciona visibilidad integral de infraestructura, aplicaciones, red, seguridad y experiencia de usuario, transformando métricas, logs y trazas en insights accionables, bajo un enfoque de Industria 5.0, donde la inteligencia artificial potencia la operación sin reemplazar el control humano.
El problema que soluciona
Las organizaciones operan con visibilidad fragmentada y herramientas de monitoreo aisladas, lo que provoca detección tardía de incidentes, sobrecarga de alertas irrelevantes y altos tiempos de recuperación (MTTR). Esta falta de observabilidad integral obliga a los equipos de TI a reaccionar después de las fallas, afectando la continuidad del negocio, el cumplimiento de niveles de servicio y la experiencia del usuario final.
ObserveG360 se apalanca en la plataforma IA 3.0 de Gen3sis, con ProtectIA como motor principal de detección inteligente, apoyado por AdminIA para la automatización operativa y OptimIA para la mejora continua. La inteligencia artificial correlaciona eventos, detecta anomalías y activa runbooks automáticos, mientras que las decisiones críticas, el gobierno de la operación y la gestión del riesgo permanecen bajo control humano, en coherencia con la Industria 5.0.
